DNA muuttaa 041 dna -asiakkaiden palvelutasoa
(04.08.04)
DNA Finland muuttaa 1.9.2004 alkaen sen dna 041 -asiakkaiden palvelutasoa. 041 dna -liittymäasiakkaat ovat DNA:lle yrityskaupan myötä siirtyneitä entisen Telia Mobilen asiakkaita.

1. Syyskuuta voimaan astuvia merkittävimpiä muutoksia ovat:
- liittymään sisältynyt 1Mt GPRS datasiirtomäärä poistuu
- ilmaisen VIP-lisäpalvelun kahdensuuntainen 5% alennus poistuu
- muita DNA-liittymiä edullisempi ´Pohjoismainen hinnoittelu´ poistuu
- saldomuistutus -palvelu poistuu.
- vastaajanumero vaihtuu ja henkilökohtainen viesti pitää äänittää uudelleen
- ulkomaansuuntanumero 99541 poistuu

Uudistus ei vaikuta normaalihintaisiin kotimaan puheluhintoihin mutta sisältää mm. edellä mainittuja palvelutason heikennyksiä. Tämä siitä huolimatta, että matkapuhelinoperaattoreiden välisen kilpailun sanotaan kiristyneen viimeaikoina. Erityisesti GPRS-datasta joutuu nykyään maksamaan enemmän kuin koskaan aikaisemmin. Ainoa ilmaista GPRS-dataa (WAP-käyttöön) tarjoava operaattori on nyt Tele2. Myös lähipiirituotteita on muutettu useammankin operaattorin toimesta asiakasta huonommin palveleviksi samalla kun puheluhinta lankaverkon liittymästä matkapuhelinverkkoon on tuntuvasti nostettu. Edullisimmat puhelut lankaverkosta matkapuhelimeen tehdään Tele2 liittymiin (12snt/min). DNA:n 1. Syyskuuta voimaan astuvat 041 dna -asiakkaden palvelutason heikennykset tarkoittavat käytännössä, että vähänkin markkinoita seuraava matkapuhelimenkäyttäjä saattaa nyt joutua etsimään asiakassuhdetta paremmin hoitavaa palveluntarjoajaa.

Katso myös:
Saunalahti muuttaa soitonsiirtoja maksullisiksi
(21.07.04)
Elisa lopetti GPRS-Primetimen ja Favoriten
(28.07.04)
Sonera uusi GPRS-hinnoittelun
(01.03.04)